1. ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
2. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula en base al código postal que ingreses y lo puedes ver previo a la compra. Actualmente, está en vigencia el envio sin cargo en compras mayores a $ 99.900. Compras menores a este monto son a cargo del cliente
3. ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA a todo el pais y con ENVIAMELO en CABA y partes del GBA.
También contamos con ENVÍOS EXPRESS, en compras realizadas antes de las 12hs, se entregan de 14 a 20 hs (exclusivo para CABA, San Isidro, Vicente López y San Martín) EN CASO DE LLUVIA, los envíos se realizan al próximo día hábil con buen clima.
4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a domicilio o a una sucursal Oca. También puedes selccionar retirar por algún local Satchel y elegir un medio de transporte propio.
5. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 a 10 días hábiles(exceptuando Tierra del Fuego), luego de acreditado el pago, si es a través de Oca. Y demora entre 48 a 72hs hábiles para ser retirardo en algún local Satchel.
6. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, con el producto sin uso y su ticket de cambio.
7. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros a través de Whatsapp (11 2261 2184) para coordinar con nosotros cómo proceder.